Floryday bewertet von Christine Schmalholz

Vorsicht!! Rückerstattung der Retoure erfolgt nicht

Habe mir zwei Kleider bestellt, die geliefert wurden, jedoch zu eng waren.
Jetzt fingen die Probleme an. Zuerst musste ein Rücksendeticket beantragt werden, was doch sehr ungewöhnlich war. Das Ticket kam nach zwei Wochen und die Rücksendung erfolgte über Belgien.
Zu keiner Zeit wurde ich von Floryday über den aktuellen Stand meiner Rücksendung informiert. Ständig hielt ich Mailkontakt um überhaupt zu wissen, ob mein Paket angekommen war bzw. ob die Rücküberweisung des bezahlten Betrages bereits auf mein Konto zurückerstattet wurde.
Mittlerweile sind seit der Retoure zwei Monate vergangen und das Geld wurde noch nicht erstattet.
Eine weitere Bestellung bei Floryday wird meinerseits auf keinen Fall erfolgen. Sehr enttäuschend - Finger weg!!

Christine aus Deutschland
Dienstag, Juni 19, 2018

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